Czterogwiazdkowy hotel Kryształ Conference & Spa usytuowany jest w Szklarskiej Porębie, 600 metrów od wyciągu krzesełkowego na Szrenicę. Oferuje on jasne, klimatyzowane pokoje z telewizorem LCD z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej. Każdy pokój w hotelu Kryształ wyposażony jest w eleganckie meble, lodówkę oraz sejf oraz bezpłatny dostęp do Internetu. Wszystkie pokoje wyposażone są także w szlafroki i kapcie, a niektóre dysponują balkonem. Hotel Kryształ Conference & Spa oferuje przechowalnię sprzętu narciarskiego z suszarką do butów oraz przechowalnię rowerów. Śniadanie w formie bufetu serwowane jest codziennie rano w restauracji, która oferuje dania kuchni europejskiej i polskiej. Goście mogą także zrelaksować się przy drinku w pubie lub przy filiżance kawy w kawiarni. Ponadto do dyspozycji Gości jest spa i centrum odnowy biologicznej z krytym basenem, wanną z hydromasażem oraz gabinetem masażu. Wieczorem można zagrać w kręgle lub bilard.